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TelePSI: Profissionais do SUS passam a contar com apoio psicológico durante a pandemia

Diante do atual cenário de pandemia causada pelo novo coronavírus (covid-19), o Ministério da Saúde e o Hospital das Clínicas de Porto Alegre (HCPA) desenvolveram e disponibilizaram o TelePSI, um canal de apoio psicológico, por meio de teleconsulta, aos profissionais de saúde do SUS que estão atuando na linha de frente. O serviço ficará disponível em uma Central de Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 20h00, pelo telefone 0800 644 6543 (opção 4).

Disponível para todo o país, o TelePSI abrange as 14 categorias de saúde que fazem parte dos atendimentos relacionados ao covid-19. Além disso, a central é formada por 36 profissionais da área de Psicologia e Psiquiatria, selecionados através de um edital e capacitados para o projeto. Conforme o Ministério da Saúde, esta é a primeira vez que o teleatendimento utiliza a psicoterapia em um contexto de pandemia.

O atendimento acontecerá após uma avaliação do profissional do projeto, que definirá a melhor abordagem e tratamento para aquele paciente. A teleconsulta será feita por videochamada e utilizará estratégias de intervenção em situação de crise, de modo que se for necessário o paciente será encaminhado para uma avaliação psiquiátrica (em casos mais sérios) ou para a rede de saúde local, se for necessário o uso de medicação. Para os casos de intervenção psicoeducativa, serão disponibilizados materiais e vídeos produzidos pela equipe técnica responsável pelo TelePSI.

A iniciativa, que também conta com o apoio de outras instituições, veio da necessidade desses profissionais receberem apoio, considerando que estão seguindo uma intensa de trabalho, com altos riscos de contaminação e outras condições, podendo vir a desenvolver ansiedade, irritabilidade, transtornos de estresse agudo, depressão ou outros problemas.

O TelePSI estará disponível até setembro de 2020, mas pode ser expandido caso seja necessário. Para acessar a apresentação completa do projeto clique aqui e para acessar a plataforma, aqui.

Fonte: Ministério da Saúde

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